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Privacidade

Última atualização: setembro de 2026.

Quem somos

O Agenda Cheia é um sistema de agendamento operado por Diêgo Cirilo Marques, em Goiânia. O contato para qualquer assunto de dados está no fim desta página.

Que dados guardamos de você, assinante

Nome do seu estúdio, seu nome, e-mail e telefone. O número de WhatsApp que você conecta ao sistema. Os seus serviços, preços e horários. E os dados da sua assinatura, como plano e data de vencimento. O pagamento é processado pela Hotmart: nós não vemos nem guardamos número de cartão.

Que dados guardamos das suas clientes

Nome, telefone, os agendamentos, o histórico de atendimentos e as mensagens trocadas com o atendimento automático. Também as observações que você escrever sobre cada uma.

Esses dados são seus, não nossos. Cada conta enxerga apenas os próprios dados, e isso é garantido pelo banco de dados, não só pelo sistema. Nós não usamos os dados das suas clientes para nada além de fazer o seu agendamento funcionar, e nunca os vendemos, cedemos ou usamos para anunciar.

Por que guardamos

Para executar o serviço que você contratou: responder suas clientes, marcar horário, avisar de lembrete e mostrar o seu faturamento. Também para cumprir obrigações legais e fiscais ligadas à sua assinatura.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para o sistema funcionar: a Hotmart, que processa o pagamento; a Supabase, que hospeda o banco de dados; a Vercel, que hospeda o sistema; e a infraestrutura que faz a ponte com o WhatsApp. Nenhum deles recebe seus dados para uso próprio.

O WhatsApp é da Meta e tem os termos dele. As mensagens trafegam por lá como qualquer conversa de WhatsApp.

Na nossa página de apresentação — não dentro do sistema, onde você já é assinante — usamos o Meta Pixel para saber se quem clicou em um anúncio chegou até aqui. Ele registra a visita e o clique em assinar; não vê o que acontece depois de você entrar no seu painel.

Também guardamos, só para nós mesmos, um registro anônimo de visita e clique em assinar na página de apresentação — sem nome, e-mail ou qualquer dado que identifique quem visitou. Serve só para entender qual anúncio funciona; não é compartilhado com ninguém.

Por quanto tempo

Enquanto a sua conta existir. Se você cancelar, os dados continuam guardados para o caso de você voltar. Pedindo a exclusão, apagamos tudo em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a manter, como registros fiscais da assinatura.

Seus direitos, e os das suas clientes

A LGPD garante o direito de saber quais dados existem, corrigir o que estiver errado, pedir uma cópia e pedir a exclusão. Basta pedir pelo contato abaixo, e respondemos em até 15 dias.

Se uma cliente sua pedir a exclusão dos dados dela, você pode fazer isso pelo próprio painel, ou nos chamar que fazemos junto.

Segurança

O acesso é por e-mail e senha escolhida por você, e a senha é conferida contra listas públicas de vazamento antes de ser aceita. Cada conta é isolada no banco de dados. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que exponha dados, avisaremos você e a autoridade competente.

Contato

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo pedidos de exclusão: fale com a gente no WhatsApp